1. Skop dan pengendali
Dasar ini terpakai kepada laman web PowerTrackpad, aplikasi Mac dan Percubaan setempat, perkhidmatan pelesenan berbayar, rekod pemenuhan pembelian yang diterima daripada pedagang rekod (Merchant of Record) kami, serta komunikasi sokongan. Dalam dasar ini, “PowerTrackpad”, “kami” dan “milik kami” merujuk kepada pengendali sah yang dinamakan di atas.
PowerTrackpad bertindak sebagai pengawal data bagi maklumat yang kami tentukan untuk dikumpul dan digunakan. Paddle bertindak secara berasingan sebagai pedagang rekod (Merchant of Record) dan menentukan cara maklumat pembayaran diproses menurut notis privasinya sendiri.
2. Data yang kekal pada Mac anda
Pengecaman gerak isyarat berlaku secara setempat. PowerTrackpad tidak menghantar gerak isyarat individu, sejarah gerak isyarat, kandungan peraturan, pintasan papan kekunci, arahan shell, URL, nama aplikasi atau laluan fail anda sebagai analitik. Bukti onboarding dan penggunaan setempat—termasuk peraturan berbeza yang telah berfungsi, jumlah peraturan aktif dan dikonfigurasi, serta hari penggunaan yang berbeza—kekal pada Mac anda.
Peraturan tersimpan, tarikh Percubaan 14 hari, kemajuan onboarding, peringatan dan rekod penggunaan setempat kekal pada Mac anda dan tidak dihantar kepada kami. Aplikasi juga menyimpan bukti kelayakan dan pengesahan lesen yang diperlukan untuk membolehkan Pro yang dibeli terus berfungsi secara setempat.
3. Data yang kami kumpul dan sumbernya
Penghantaran laman web
Apabila anda meminta halaman atau muat turun, penyedia pengehosan kami memproses maklumat rangkaian seperti alamat IP, masa permintaan, halaman atau fail yang diminta, maklumat pelayar, status respons dan isyarat keselamatan. Statistik permintaan halaman dan muat turun kami menggunakan butiran permintaan yang terhad dan anggaran negara, tanpa menyimpan alamat IP, maklumat pelayar, halaman perujuk, kuki atau parameter pertanyaan URL untuk pengukuran tersebut. Bahagian 5 menerangkan statistik ini dan analitik laman web pilihan.
Percubaan setempat
Percubaan Pro 14 hari bermula secara setempat apabila skrin konfigurasi dibuka buat kali pertama. Ia tidak memerlukan akaun, alamat e-mel, kaedah pembayaran, identiti pemasangan atau permintaan rangkaian. PowerTrackpad tidak menerima peristiwa mula atau tamat Percubaan dan tidak boleh mengaitkan pembelian atau pengaktifan kemudian dengan Percubaan setempat.
Pelesenan Pro berbayar
Apabila anda mengaktifkan Pro, aplikasi menghantar kunci lesen, pengecam pemasangan yang dijana secara rawak dan maklumat keselamatan awam yang berkaitan, serta maklumat versi aplikasi dan keserasian lesen. Kami menyimpan rujukan terlindung kepada kunci lesen, tahap lesen dan had pengaktifan, status serta jumlah pengaktifan, pengecam pemasangan, pengesahan lesen dan tarikh yang berkaitan. Kunci yang dimasukkan tidak disimpan daripada permintaan pengaktifan itu, dan bukti kelayakan pemasangan peribadi kekal pada Mac anda. Kami tidak mengumpul nombor siri perkakasan, alamat penyesuai rangkaian, cap jari perkakasan atau data Percubaan setempat. Lesen pembelian yang sah kemudiannya disemak secara setempat tanpa pemeriksaan dalam talian berulang.
Pembelian
Paddle mengumpul maklumat pembayaran secara langsung. Paddle boleh memberikan kepada kami nama, alamat e-mel, negara atau rantau, produk dan harga, pengecam transaksi, status pembayaran, status bayaran balik atau pertikaian, dan maklumat lain yang diperlukan untuk pemenuhan, pencegahan penipuan, perakaunan dan sokongan. Kami tidak menerima atau menyimpan nombor penuh kad pembayaran anda.
Sokongan
Jika anda menghubungi kami, kami menerima alamat dan nama yang anda gunakan, kandungan mesej, cap masa dan sebarang fail atau maklumat diagnostik yang anda pilih untuk diberikan. Jangan hantar kata laluan, bukti kelayakan pemasangan peribadi, butiran penuh kad pembayaran atau maklumat sensitif yang tidak berkaitan.
4. Sebab kami memproses data dan pilihan anda
Kami menggunakan maklumat yang dinyatakan di atas hanya untuk:
- menghantar dan melindungi laman web serta muat turun;
- memahami permintaan halaman dan muat turun secara agregat dan, dengan persetujuan anda, penggunaan laman web;
- memulakan dan menguatkuasakan Percubaan setempat pada Mac ini tanpa menghantar rekodnya kepada kami;
- mengeluarkan, menghantar, mengaktifkan dan mengesahkan lesen Pro kekal secara setempat;
- menguatkuasakan had kumulatif dua atau lima pemasangan yang dibeli dan menghalang pengaktifan selanjutnya selepas pembatalan pembayaran;
- memenuhi pembelian serta mengendalikan bayaran balik, pertikaian, penipuan dan perakaunan;
- menjawab permintaan sokongan dan privasi; dan
- mematuhi kewajipan undang-undang serta melindungi PowerTrackpad dan penggunanya.
Bergantung pada undang-undang dan keadaan yang terpakai, pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan kontrak atau mengambil langkah yang anda minta, mematuhi undang-undang, memenuhi kepentingan sah berkaitan keselamatan dan perkhidmatan, atau bertindak dengan persetujuan anda.
Anda boleh membaca maklumat awam tanpa membuat akaun. Maklumat sokongan diberikan secara sukarela; tanpanya, kami mungkin tidak dapat menyiasat atau membalas.
Tiada penghantaran data diperlukan. Bukti Percubaan kekal dalam akaun pengguna macOS anda dan tidak disegerakkan antara Mac atau pengguna.
Rekod pembelian, lesen dan pemasangan diperlukan untuk pengaktifan berbayar. Jika anda menolaknya, anda boleh terus menggunakan Basic atau baki Percubaan setempat tetapi tidak boleh mengaktifkan Pro yang dibeli.
Kami tidak menjual data peribadi, menyediakan pengiklanan tingkah laku, menghantar e-mel pemasaran tanpa pilihan sah yang berasingan, atau menggunakan data peribadi untuk keputusan automatik yang menghasilkan kesan undang-undang atau kesan penting yang serupa.
5. Analitik laman web, kuki dan muat turun
Jika anda menerima analitik, Google Analytics menggunakan kuki dan pengecam seumpamanya untuk mengukur lawatan halaman dan interaksi, maklumat pelayar dan peranti, serta anggaran lokasi. Google memproses alamat IP anda untuk menentukan lokasi tetapi tidak merekodkan atau menyimpannya dalam Google Analytics. Pilihan analitik anda disimpan dalam pelayar ini.
Kami juga mengira permintaan halaman laman web yang berjaya tanpa kuki atau pengecam pelawat. Pengiraan ini tidak bergantung pada penerimaan Google Analytics. Ia menggunakan rekod permintaan terhad dan tempoh penyimpanan yang sama seperti statistik muat turun di bawah, serta menyimpan jumlah agregat permintaan halaman harian dan sepanjang masa tanpa had masa. Permintaan halaman termasuk permintaan berulang dan bot; ia tidak mengukur pelawat unik. Kami tidak menyimpan alamat IP, maklumat pelayar, halaman perujuk, kuki atau parameter pertanyaan URL untuk pengukuran ini.
Kami mengira permintaan muat turun yang berjaya untuk memahami minat produk dan kebolehpercayaan penghantaran. Rekod ini mengandungi tarikh permintaan, jenis permintaan, fail yang diminta, status respons dan anggaran negara yang diperoleh daripada alamat IP; kami tidak menyimpan alamat IP untuk pengukuran ini. Rekod permintaan tamat selepas tujuh hari, dan rekod yang digunakan hanya untuk mengelakkan pengiraan berganda tamat selepas lapan hari. Kami menyimpan jumlah agregat harian, sepanjang masa dan mengikut negara tanpa had masa. Jumlah ini tidak mengenal pasti individu, membuktikan muat turun selesai, atau mengukur penggunaan aplikasi, Percubaan, pembelian atau pengaktifan.
Analitik laman web adalah pilihan. Jika anda memilih Terima analitik, laman web memuatkan Google Analytics selepas pilihan itu untuk menyediakan laporan penggunaan laman web secara agregat. Kami tidak memuatkan Google Analytics sebelum pilihan anda, menghantar nama, e-mel, kunci lesen, data aplikasi, data gerak isyarat, data Percubaan setempat atau pengecam pengguna tersuai anda, atau menggunakannya untuk pengiklanan, pemasaran semula atau pemperibadian iklan. Konfigurasi laman web menyahdayakan Google Signals dan pemperibadian pengiklanan, jadi ia tidak meminta laporan demografi umur, jantina, minat atau merentas peranti. Google memproses data analitik di bawah Dasar Privasi mereka. Pilih Tolak analitik, atau gunakan butang Tetapan analitik, untuk menghentikan pemuatan pada masa hadapan dalam pelayar ini; menukar pilihan anda tidak memadamkan analitik yang telah diterima oleh Google.
Pembayaran Paddle pada masa hadapan mungkin menggunakan kuki atau teknologi yang serupa menurut Notis Privasi Paddle. Teknologi itu dikawal oleh Paddle, bukan oleh halaman utama PowerTrackpad semasa.
7. Pemprosesan di luar Malaysia
PowerTrackpad dikendalikan dari Malaysia. Rekod pelesenan dihoskan terutamanya di Singapura. Penghantaran laman web, analitik, pembayaran dan e-mel mungkin melibatkan pemprosesan di negara lain tempat penyedia kami dan penyedia perkhidmatan mereka beroperasi.
Apabila data peribadi dipindahkan ke luar Malaysia, kami akan menilai destinasi dan perlindungan penyedia serta bergantung pada asas pemindahan yang dibenarkan oleh undang-undang terpakai. Undang-undang asing mungkin berbeza daripada undang-undang Malaysia dan mungkin membenarkan akses sah oleh pihak berkuasa.
8. Tempoh kami menyimpan data
- Log perkhidmatan dan pelesenan biasa: 30 hari.
- Percubaan setempat dan bukti penggunaan: kekal pada Mac anda; PowerTrackpad tidak menerima rekod atribusi Percubaan.
- E-mel lesen yang belum selesai dihantar: alamat penerima dan kunci lesen disimpan dalam bentuk disulitkan sehingga 30 hari dan dibuang selepas penghantaran disahkan atau tempohnya tamat.
- Rekod lesen kekal dan pengaktifan: selagi perkhidmatan pelesenan berbayar disokong.
- Surat-menyurat sokongan: dua tahun selepas kes ditutup.
- Rekod pembelian, pembayaran keluar, bayaran balik, cukai dan perakaunan: tujuh tahun, atau lebih lama jika dikehendaki undang-undang.
- Sandaran disulitkan: data yang boleh dipadam luput dalam tempoh 90 hari, kecuali rekod yang tertakluk kepada jadual undang-undang yang lebih panjang.
Rekod tertentu boleh disimpan lebih lama apabila pengendalian keselamatan, penyalahgunaan, pertikaian, litigasi atau undang-undang yang didokumenkan memerlukannya.
9. Keselamatan dan insiden
Kami menggunakan perlindungan yang sesuai dengan data dan risiko, termasuk penyulitan, akses terhad, pengumpulan data yang terhad dan sandaran terlindung. Tiada sistem yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.
Jika pelanggaran data peribadi menimbulkan risiko yang memerlukan pemberitahuan, kami akan menyiasat dan membendungnya serta memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia dan individu terjejas sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang terpakai.
10. Akses, pembetulan, pemadaman dan aduan
Tertakluk kepada undang-undang terpakai, anda boleh bertanya sama ada kami memegang data peribadi anda dan meminta akses, pembetulan, penarikan balik persetujuan, pengehadan atau pemadaman. E-mel support@powertrackpad.com dengan tajuk “Permintaan privasi”. Kami mungkin meminta maklumat yang berkadar untuk mengesahkan identiti anda dan melindungi data orang lain.
Sesetengah rekod tidak boleh dipadam serta-merta jika diperlukan untuk cukai, perakaunan, pencegahan penipuan, pertikaian atau kewajipan undang-undang lain. Sebelum memadam rekod lesen atau pemasangan aktif apabila pemadaman tersedia, kami akan menerangkan sebarang kesan terhadap pengaktifan atau pengaktifan semula Pro dan meminta pengesahan anda.
Permintaan mengenai data pembayaran yang dikawal oleh Paddle juga hendaklah dibuat melalui saluran privasi Paddle. Jika kebimbangan tidak diselesaikan, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
11. Kanak-kanak
PowerTrackpad ialah utiliti produktiviti untuk kegunaan umum dan tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Kami tidak meminta data peribadi kanak-kanak secara sengaja. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi boleh menghubungi kami untuk meminta semakan dan pemadaman.
12. Perubahan dan cara menghubungi kami
Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila produk, penyedia atau undang-undang berubah. Tarikh kuat kuasa dan versi akan disemak, dan perubahan penting akan dimaklumkan apabila diperlukan. Kami tidak akan menggunakan data yang telah dikumpul untuk tujuan yang jauh kurang melindungi secara senyap apabila notis atau persetujuan diperlukan.